سعادة الموظفين هي عامل أساسي يبحث عنه الجميع في العمل. إذا كان الموظف راضٍ عن وظيفته، فسيكون أكثر صدقًا وتفانيًا وسيساهم أكثر في مهاراته. وعندما تكون البيئة التنظيمية تعاونية، سيكون الموظف أكثر تحفيزًا تجاه المهمة الموكلة إليه وسوف يقوم بعمله بنشاط أكبر.
يشير الرضا الوظيفي إلى الشعور بالرضا في وظيفة الشخص، والذي يعمل كحافز للعمل. حيث أنه إذا كان الموظف غير راضٍ عن عمله، فإنه بالتأكيد لن يهتم بالوظيفة الموكلة إليه لأن درجة التحفيز ستكون ضعيفة.
هناك ثلاثة عناصر رئيسية للرضا الوظيفي التي يستحسن للموظف أن يقوم بها مع مكان العمل للتعرف على درجة الرضا.
عنصر التقييم
يتم التقييم من قبل كل فرد في المنظمة بطريقة مختلفة؛ حيث إنها الطريقة التي يقيم بها الشخص بيئة العمل ويفحصها ويحددها بشكل متعمد ثم يحلل أداء المنظمة أو الشركة بشكل عام، أي ما يحبه وما لا يعجبه في المنظمة وكل ما يرضيه أو لا يرضيه.
عنصر المعرفة
العناصر المعرفية هي عبارة عن وجهة نظر الشركة للموظفين، والثقة، والحكم، والفرص. هذا يحفزهم على التعلم والتذكر والاهتمام بعملهم الذي يظهر مدى رضاهم عن الشركة. إذا لم يكن الشخص راضيًا عن الشركة التي يعمل بها، فسيكون لذلك تأثير كبير على صحته العقلية، كما أنه لن يتمكن من التركيز في عمله ولن يكون قادرًا على إكمال المهام المسندة إليه في الوقت المناسب. لذلك للعناصر المعرفية تأثير كبير على مستوى رضا الموظفين.
العنصر العاطفي
العنصر العاطفي هو شعور الفرد بالمشاعر حول موقف الشركة تجاه الفرد. بالتأكيد سيكون الموظف سعيدًا حين يحصل على رد بناء من رئيسه في العمل. على الرغم من أن التأثير السلبي يستدعي إبطال الظروف التي تزيد من انعدام سعادة العامل في مكان عمله، ولكن في بعض الأحيان، سيسمح انتقاد الرئيس البنّاء للموظف بفهم وظيفته وتطويرها بفعالية.
